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11.11 Día de los solteros y festival de las compras en China

¿Cómo puedo el Día de los Solteros convertirse en el día que más compras por internet se realizan al año? China ha pasado esta semana un año más del Día del Soltero, el día en el que los compradores chinos disfrutan de promociones exclusivas llevadas a cabo por parte de las mayores empresas de comercio electrónico del país asiático.

Pero, ¿cómo surgieron las conocidas como “las mayores rebajas del mundo”? El día de los solteros, 11 del 11, tiene su origen en los cuatro “1” que se asemejan según la tradición china a árboles sin hojas, por lo que representa una metáfora relacionada con las personas que no contraen matrimonio o incluso también las parejas que deciden no tener hijos.

El día fue iniciativa cuya idea se formó en el año 1993 entre un grupo de estudiantes de la universidad china de Nanjing, cuando un grupo de estudiantes decidió crear una especia de “Anti San Valentín”. El objetivo, más que disfrutar de su condición de solteros, era más bien aprovechar este día como una oportunidad para poder organizar fiestas y citas a ciegas con chicas para luego cortar la relación con ellas. El proceso también incluía ir de compras con estas chicas, lo que quizás fue el elemento que inspiró al gigante Alibaba, la compañía encabezada por el multimillonario Jack Ma.

En el año 2009 el gigante de las compras en línea anunciaba el “Doble 11” en el que las empresas que venden productos en sus dos principales plataformas de venta de productos por internet, Taobao y Tmall, ofrecían suculentos descuentos que llegaban hasta el 50%. El principal objetivo de la promoción era aumentar las ventas en un período habitualmente poco activo debido a que coincide justo en medio de la fiesta del Día Nacional de China, el 1 de octubre y el Año Nuevo Chino, que acostumbra a ser a finales de enero o principios de febrero.

Actualmente el “festival de las compras” ha crecido de una manera espectacular. Desde las 12 de la noche del 11 de noviembre y durante las próximas 24 horas los usuarios chinos se preparan para comprar en masa. A la fiesta se han unido otras compañías de comercio electrónico competidoras de Alibaba como Jindong o Dandang. Amazon China se ha sumado también recientemente a la lista. Las compras se pueden hacer a todas horas, sólo se necesita de un dispositivo con conexión a internet. De hecho, más del 70% de las adquisiciones realizadas durante ese día se realizan desde dispositivos móviles, lo cual muestra la importancia del mismo como una de las herramientas preferidas para realizar compras en línea en el país asiático.

Sin embargo, si uno quiere tener acceso a los mejores productos con grandes rebajas, se recomienda prepararse con ordenador, conexión rápida y mucha paciencia para poder conseguir todos los productos deseados de nuestra cesta. Los más solicitados se agotan en cuestión de segundos.

La fiesta que recuerda a las ofertas similares que se ofrecen durante el Black Friday o Ciber Monday, tienen también su otro lado de la moneda. Algunos proveedores se quejan de la presión del gigante Alibaba para realizar grandes descuentos y las compras realizadas el día 11 no pueden ser canceladas hasta el día siguiente, lo que hace que se inflen las cifras. Jindong ha protestado también en 2015 por la supuesta presión a la que Alibaba somete a los proveedores que se encuentran en ambas plataformas para que no ofrezcan descuentos en la plataforma rival.

¿Cómo funciona el festival? Según se va acercando la fecha, un mes antes, Alibaba empieza a repartir cupones de descuento en mini juegos en línea que pueden ser usados el 11.11. Se realizan también pequeños concursos y promociones con los que conseguir diversos descuentos. Los proveedores van poniendo en sus páginas si participarán en el festival y los descuentos que ofrecerán se van revelando de forma progresiva según se va acercando la fecha. Por último sólo queda esperar a que el día deseado llegue y meter nuestros productos en el carrito de la compra.

Las dimensiones del festival son tales que el año pasado se superó la cifra de 10.000 millones de yuanes en los primeros 38 minutos (el equivalente a 2.000 millones de dólares). Cantidad que supera enormemente a las cifras de año 2013, en las que se registró la misma cantidad en 5 horas y 49 minutos. La competencia también aumenta, Jindong afirmaba que sus ventas se habían duplicado respecto al año 2013. Las compañías de móviles y tecnología también se han subido al carro. Xiaomi afirmaba el año pasado que sus ventas superaron los 1.400 millones de yuanes, con más de un millón de dispositivos vendidos durante el festival. Este año no ha sido menos, las ventas de los primeros cinco minutos corresponden a 15 minutos de compras del año anterior.

todo el munco hace compras

El festival se ha extendido ya a otros países como España a través de la plataforma de compra internacional Aliexpress y los consumidores españoles empiezan ya a disfrutar de numerosos descuentos durante el festival. El éxito es tal que para consolidar su puesto principal, Alibaba registró la marca “Doble 11” el pasado año, para así poder disfrutar de exclusividad en el uso del término, lo que ha puesto a prueba la creatividad de la competencia para seguir haciendo uso del festival.

Alibaba busca ampliar y mejorar el festival con la inclusión de distintas marcas internacionales en la plataforma. Marcas como Inditex, Asos, Gap y Uniqlo ya se han subido al carro de los solteros. La plataforma facilita también las compras al realizar los pagos con el sistema de pago seguro de la compañía, Alipay, profundamente extendido en China.

Solteros y no solteros disfrutan del día del consumo cada año. Aunque el festival se inició con la filosofía de ser un día para que los solteros se compren cosas para sí mismos a falta de alguien que se lo regale, el festival es disfrutado por ambas partes por igual. Los consumidores tanto solteros o con pareja aprovechan para comprar productos electrónicos, ropa, electrodomésticos, comida y hasta noches de hotel a precios increíbles. En defensa y ayuda de los primeros, el festival ha hecho que incluso en algunas ciudades surjan citas a ciegas e incluso ferias para unir parejas en este día.

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